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Política de Privacidade


Gladys Comércio de Artigos Religiosos Ltda – EPP
CNPJ: 05.050.759/0001-00
www.gladysreligiosos.com.br


A Gladys Comércio de Artigos Religiosos Ltda – EPP valoriza a sua privacidade e segurança. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). 


1. Consetimento
 

Ao acessar, utilizar, e ao se cadastrar no nosso site, você declara estar ciente e de acordo com a coleta e o uso de seus dados pessoais e cookies, conforme a legislação vigente da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e com nossa Política de Privacidade. Podemos atualizar esta Política de Privacidade de acordo com atualizações legais, recomendamos sua leitura periódica.


2. Responsabilidade do Usuário e Idade de Consentimento
 

Ao se cadastrar e utilizar nosso site, você declara de forma consciente e voluntária:

  • Ter mais de 18 anos de idade;

  • Fornecer informações corretas e atualizadas;

  • Ser o único responsável pelas ações realizadas com seu login e senha, de uso pessoal e intransferível.


3. Coleta de Dados Pessoais
 

Coletamos os seguintes dados para possibilitar a compra de produtos e melhorar sua experiência:

  • Dados cadastrais: nome completo, CPF ou CNPJ (exigidos por lei para emissão de nota fiscal e envio), e-mail, telefone, endereço;

  • Dados de pagamento: os número de cartões de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados da administradora do cartão, não permitindo o acesso a essas informações por parte do lojista. Ao informar os dados para a administradora, ressaltamos que o uso do cartão de crédito na plataforma é estritamente pessoal e intrasferível, sendo responsabilidade exclusiva do titular do cartão;

  • Dados de navegação: endereço IP, cookies, páginas acessadas, tempo de permanência;

  • Informações técnicas: navegador, sistema operacional e dispositivo utilizado.

Esses dados são fornecidos voluntariamente por você ou coletados automaticamente durante a navegação.
 

4. Finalidade do Tratamento dos Dados
 

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e entregar seus pedidos com segurança e agilidade;

  • Emitir notas fiscais, conforme obrigação legal;

  • Informar sobre o status dos pedidos;

  • Enviar ofertas e conteúdos promocionais, somente mediante seu consentimento;

  • Analisar e aprimorar nossos serviços e a experiência do usuário;

  • Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes;

  • Cumprir obrigações legais e contratuais.

Ressaltamos que os dados fornecidos são usados exclusivamente para essas finalidades, não sendo cedidos, comercializados ou divulgados para outros fins. Os dados fornecidos são registrados em nosso banco de dados de forma automatizada e armazenado com total segurança sem a intervenção humana.
 

5. Bases Legais para o Tratamento
 

O tratamento dos seus dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

  • Execução de contrato (ex.: compra e entrega de produtos);

  • Cumprimento de obrigação legal (ex.: emissão de nota fiscal);

  • Consentimento (ex.: envio de marketing e promoções);

  • Legítimo interesse (ex.: segurança da plataforma e prevenção de fraudes).

Você pode revogar seu consentimento para finalidades específicas a qualquer momento, sem afetar a execução do contrato principal.
 

6. Direitos do Titular dos Dados
 

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;

  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais;

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

  • Revogar seu consentimento.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da execução dos contratos já firmados. Para exercer seus direitos ou revogar o consentimento, entre em contato pelo WhatsApp (11) 98734-1672 ou e-mail vendas@gladysreligiosos.com.br. 
 

7. Armazenamento e Segurança dos Dados
 

Adotamos rigorosas medidas para proteger suas informações:

  • Dados armazenados com segurança e acesso restrito;

  • Senhas criptografadas, garantindo exclusividade ao titular;

  • Dados de cartão de crédito não armazenados em nossos sistemas, apenas processados por intermediadores certificados;

  • Uso de tecnologias avançadas como SSL (Secure Socket Layer);

  • Adoção dos padrões da indústria PCI-DSS para proteção de dados financeiros;

  • Auditorias e monitoramento contínuo dos sistemas;

  • Retenção dos dados somente pelo período necessário para cumprimento das finalidades e obrigações legais, após o qual são eliminados ou anonimizados.


8. Plataforma 
 

Nosso site é hospedado pela plataforma Futura Sistemas, que oferece infraestrutura segura para e-commerce e armazenamento de dados.


9. Compartilhamento com Terceiros
 

Seus dados poderão ser compartilhados somente com terceiros essenciais para a prestação de nossos serviços, tais como:

  • Intermediadores de pagamento (Administradoras de Cartões);

  • Empresas de logística e transportadoras (Correios);

Esses parceiros estão obrigados contratualmente a proteger seus dados e respeitar a legislação aplicável, incluindo a LGPD.


10. Política de Cookies
 

Utilizamos cookies para proporcionar uma experiência mais prática, personalizada e segura em nosso site. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador que ajudam a:

  • Manter os itens do seu carrinho de compras;

  • Personalizar o conteúdo e anúncios de acordo com seus interesses;

  • Medir e melhorar o desempenho do site;

  • Garantir a segurança durante sua navegação e evitar fraudes.

Você pode configurar seu navegador para aceitar, bloquear ou excluir cookies. No entanto, caso bloqueie cookies, algumas funcionalidades essenciais, como login, adição de produtos ao carrinho e finalização da compra, poderão ser afetadas.


11. Contato
 

Para dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco: